Как оформить загранпаспорт в Санкт-Петербурге за 40 минут

Город
Паспорт

В конце июля 2013 года руководитель Федеральной миграционной службы Константин Ромодановский подписал приказ, согласно которому оформление загранпаспорта теперь должно укладываться в 40 минут. Piterstory выяснил подробности.

Текст: Николай Удинцев
6 августа 2013, 16:35

400
тысяч загранпаспортов выдали паспортные столы Санкт-Петербурга за первую половину 2013 года. При этом, третья часть всех выданных документов (271 тысяча загранпаспортов) относится к категории загранпаспорта нового поколения.

Оформление загранпаспорта давно считается одним из самых сложных испытаний в жизни начинающего туриста. В народе уже давно сложился стереотип, что собрать и подать документы на получение заграничного паспорта — далеко не самая простая задача. В результате горожанам приходится платить достаточно большие суммы (от 6000 рублей) фирмам, которые помогают в оформлении заграничных паспортов. Бывалые туристы рассказывают, что в отделениях УФМС можно с лёгкостью найти специалистов, которые за 1000–2000 рублей помогут правильно заполнить анкету. И вряд ли эти специалисты предоставляют государственную услугу.

С 26 июля оформление загранпаспортов должно стать проще — подписан приказ, согласно которому отделение УФМС должно принять у гражданина документы на получение паспорта в течение 40 минут. Из них в очереди посетителю придётся провести не более 15 минут, поскольку остальные 25 минут должны быть полностью потрачены на оформление паспорта. Раньше, по словам работников районных отделений УФМС, на приём документов на оформление загранпаспорта уходило около 5–6 часов.

Piterstory решил выяснить у специалистов, которые работают с оформлением заграничных паспортов, так ли это на самом деле и за счёт чего достигается сокращение времени.

Совет

Чтобы быстро получить загранпаспорт в Петербурге, необходимо предварительно оформить документы на портале государственных услуг. Это действительно займёт не больше часа. Дело в том, что все районные отделение УФМС по Санкт-Петербургу принимают граждан, обратившихся за получением заграничного паспорта через портал госуслуг, всего два дня в неделю: по средам (с 13.45 до 15.00) и четвергам (с 19.00 до 20.00).

Мнения

Светлана
Оператор Единого центра документов

В нашем центре такая норма пока не введена. Дело в том, что время, потраченное на подачу документов, зависит от электронной очереди. Если посетитель, например, взял талон из первой сотни, то попасть к оператору он сможет до 10.00–11.00 часов. Если же он взял талон из последней сотни, то, скорее всего, ему придётся ждать до 15.00–16.00 часов. И это с учётом того, что талончики обычно заканчиваются до 12.00–13.00. А сами документы оператором оформляются достаточно быстро – в пределах 20 минут.

 

Елена Павловна Оформляла загранпаспорт в конце июля

Я слышала, что оформить загранпаспорт достаточно проблематично, поэтому решила прийти в отделение ФМС к самому открытию. Тем не менее, на подачу документов пришлось потратить очень много времени — буквально несколько часов. Причём если бы я пришла несколько раньше, то вряд ли бы успела подать документы в тот же день.

В защиту моего отделения ФМС могу сказать, что лето, на мой взгляд, самое курортное время, поэтому желающих получить загранпаспорт много. Осенью, говорят, ситуация будет гораздо мягче.

Мне кажется, что главная проблема — не время, а точность заполнения анкеты. Если человек не слишком в этом разбирается, то он может потратить несколько часов, а потом получить отворот-поворот из-за парочки ошибок.

 

Юлия Звягина Менеджер визового отдела

Вообще я не могу сказать, что после появления этого приказа в нашей работе что-то принципиально изменилось.

Загранпаспорт действительно сложно оформлять только в первый раз. В дальнейшем, конечно, уже проще. По своему опыту могу сказать, что, если человек самостоятельно будет подавать документы в районное или центральное отделение Федеральной миграционной службы, то на это у него уйдёт около шести часов. Если же он обратится в какую-либо компанию, которая помогает в оформлении загранпаспортов, то подача документов займёт максимум 15 минут. Да, это без учёта времени на заполнение анкеты, на что у простого гражданина уйдёт не меньше 45 минут.

Впрочем, не стоит ждать моментальных изменений в структуре УФМС. Согласитесь, что в несколько раз сократить время, которое человек проводит в очереди, не самая простая задача. Пока отделения УФМС пытаются перестроиться, простым горожанам можно посоветовать чаще обращаться к онлайн сервисам, а также заранее узнавать тонкости оформления анкет и заявлений.

Фото: voronezh-tur.ru

Наверх