Теперь на портале Госуслуг можно зарегистрироваться по номеру мобильного или адресу электронной почты. После этого на телефон придет смс с проверочным кодом, а на электронный адрес — ссылка, подтверждающая регистрацию.

Владельцы упрощенных аккаунтов могут получить лишь небольшое количество услуг. Например, оплатить услуги ЖКХ или записаться к врачу. Для обращения за услугами, которые требуют подтверждения личности, нужно пройти полную регистрацию с подтверждением паспорта. Для этого требуется посетить один из 200 российских офисов «Ростелекома» или получить письмо с кодом подтверждения от «Почты России». Кроме того, полноценный аккаунт потребуется для голосования на сайте Российской общественной инициативы.

Ранее гражданам России при регистрации требовалось указать страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС). Сегодня сервис Госуслуг предоставляет доступ к нескольким сотням услуг, но полностью электронными из них являются только 20.