Куда сегодня отправляет петербуржцев биржа труда

Анна

— бывший руководитель отдела закупок
— состоит на бирже труда 2 месяца

---

Все ради пособия

На Бирже есть два типа людей. Первый — те, кто реально хотят получить работу, но не слишком амбициозны и готовы довольствоваться госслужбой с белой, но очень маленькой зарплатой. Как правило, это люди предпенсионного возраста, которые не умеют пользоваться интернетом. Второй тип (и их 90%) — это люди, работающие по «левому» договору или те, у кого оформлено ИП. Они ходят туда только за пособием. Работодатели, зарегистрированные на Бирже, знают об этом, и, когда ты приходишь на собеседование, сразу спрашивают: «Вам отказ написать или вы реально хотите эту работу?».

А ходить на собеседования ты обязан, даже если заведомо понятно, что вы с местом работы друг другу не подходите. На Бирже работают тетки советской закалки: у них есть база вакансий и они весьма механически ищут тебе работу по ней. Их подход определяется формулой: «Подходящей работой считается та, что соответствует записям в дипломе и трудовой книжке».  Увидели они у тебя слово «менеджер» — и им без разницы, какой это менеджер — по продажам или по снабжению. Находят вакансию и дают направление. Отказаться ты не можешь. Три раза отказался сам — лишаешься пособия. Я говорю: «Мне не подходит эта работа». Мне отвечают: «Иди получи отказ». Получать отказы от работодателя можно вечно, сохраняя за собой право на пособие. Так и делает большинство: ходят на собеседования, просят отказ, отмечаются на Бирже, получают новые вакансии — и так по кругу.

---

 4900 рублей

максимальный размер пособия. Минимальный — 800 рублей.  Зависит от количества месяцев, которые ты проработал на предыдущем месте. Максимальный получаешь, если проработал год и больше.

---

С кризисом количество людей, ищущих работу через Биржу, конечно, возросло. Если раньше приходило три новых человека в неделю, то теперь — пять каждый день.

Личный опыт: Почта России

Я изъявила желание устроиться на Почту России. Как оказалось, работать туда может пойти любой желающий.

Маленькая зарплата и бесполезный труд

Не новость, что зарплаты на Почте России очень маленькие. Работы при этом очень много, причем часто абсолютно бесполезной. Например, ты оператор почтовой связи и твоя зарплата — 10 тысяч, у тебя пятидневка, работаешь с 10 до 20 часов. В круг твоих обязанностей входит создавать бесконечные бумажные списки писем, переписывать данные из программы на бумажку, скреплять, связывать, складывать чековую ленту гармошкой. Каждый день типографии присылают стопки газет для продажи — с пометкой, когда эти газеты, если они не распроданы, нужно вернуть назад. Сначала ты тратишь время, чтобы принять эти газеты, пересчитать и разложить по дате – когда что нужно вернуть. И все в обратном порядке – когда отправляешь обратно. Все это сопровождается заполнением кучи бумажек и пониманием того, что эти газеты проданы не будут. Когда я задаю вопрос, зачем мы это делаем, мне отвечают: «Управление так сказало».

Все вручную

В наш IT-век ни руководство, ни сотрудники не пытаются внедрять технологии, чтобы ускорить и облегчить работу Почты. Большинство работников элементарно не умеют пользоваться Excel: я помогла удалить или добавить несколько столбцов – и уже великий программист. Нет четкой системы хранения посылок с базой данных, где бы были указаны координаты посылки на полке — их просто складывают в случайном порядке. Соответственно, когда посылок скапливается много, найти что-либо очень сложно – одну маленькую посылку начинают искать в завалах всем отделением. И это в то время, как очередь ждет.

Неквалифицированные сотрудники

Понятно, за среднюю зарплату в 10 тысяч квалифицированнные специалисты сюда работать не пойдут. Со мной, например, работали девочки по восемнадцать лет, которые только что закончили школу и нигде больше не учились. Они не прилагают личных усилий, чтобы улучшить положение дел. Если, например, все отделение завалено посылками, за которыми никто не приходит, они будут действовать по уставу. То есть вышлют повторное уведомление и, если никто не придет через 10 дней, посылку отправят назад. Когда я предлагаю просто взять и позвонить этим людям — ведь номера указаны — все удивляются: «Действительно, можно». Есть, конечно, сердобольные сотрудники, которые проработали на почте много лет, знают каждую операцию, всем помогают и реально хотят как-то исправить ситуацию. Так, заведующий отделением получает 35 тысяч и почти живет на работе.

Отношение

Если посылка без индекса и приходит не на то отделение, ее не отправят на нужное (которое может быть через дорогу), чтобы она скорее попала к адресату. На нее поставят знаки досылки и отправят на Главпочтамт. Так она будет нарезать круги по городу, возможно, месяцами. Работники почты воспринимают посылку просто как объект своей работы, не думая о человеке, который за этой посылкой стоит. Возможно, все дело в ментальности большой страны: в какой-нибудь Норвегии люди ближе и больше заботятся друг о друге.

Замкнутый круг

Все эти факторы — замкнутый круг из зарплат, неквалифицированного труда, отсутствия технологий и денег на них — определяют то, как работает Почта России. Перемены грядут — у нас есть пример «Сбербанка России» и «Киберпочты». Но меняется все очень медленно.

P. S.

Я уволилась с «Почты России» через неделю после того, как устроилась.